谁发起 VideoSnap？
理赔处理员和受理团队
在新理赔或事故上报时启动引导式采集请求，使证据从一开始就具备可用格式。
公估师、检查员和现场团队
在现场访问、损失评估、服务检查或事故跟进期间触发分步采集。
律师和案件团队
以结构化格式请求聚焦的视频更新、证人材料或客户证据，便于审查和准备。
运营和产品团队
在现有工作流中嵌入或白标采集，使用户无需单独流程即可提交引导式视频。
工作流程周期
开案
在现有系统中创建理赔、事故、检查或指令。
发送引导式采集
处理员、律师、公估师或工作流规则通过链接、短信或嵌入式流程发送安全视频请求。
采集正确视频
客户、索赔人、证人、员工或现场操作员根据提示录制简短的引导式片段，涵盖所需镜头、陈述和背景。
结构化输出
VideoSnap 将录制内容转为文字稿、摘要、提取字段、元数据和审核检查，比原始附件更易于审查。
路由并行动
结构化输出进入正确的队列、案件、团队或产品工作流，用于分诊、质检、跟进或证据准备。
团队为何尽早使用
减少反复催促
一次采集所需细节，避免事后索要缺失镜头或更长说明。
更快审查
团队可在打开完整视频前浏览文字稿、摘要和关键字段。
更清晰的记录
视频、元数据和结构化输出从一开始就关联案件。
更好的流程规范
早期采集便于在上下文中审查材料，并在流程的正确阶段使用。