VideoSnap by Gelosia

VideoSnap para escritórios de advocacia

Vídeo guiado para danos corporais e fluxos de prova legal

O VideoSnap ajuda escritórios a recolher vídeos curtos guiados de clientes, testemunhas e equipas de campo e transformá-los em entradas de fluxo de trabalho estruturadas, mais fáceis de rever, encaminhar e preparar.

O vídeo é frequentemente prova útil, mas na prática costuma chegar como clipes longos do telemóvel, sem contexto, com narração pouco clara e demasiadas idas e vindas. O VideoSnap torna a captura mais consistente desde o início.

Onde se encaixa

  • No primeiro contacto, para capturar o contexto do local do acidente, danos no veículo, localização e relato imediato.
  • Durante a preparação inicial do processo, para recolher atualizações mais claras de lesões, material de testemunhas e contexto de apoio.
  • Durante a revisão contínua, quando um escritório quer vídeo de seguimento focado em vez de outro envio vago do cliente.
  • Antes das fases de preparação, quando as equipas precisam de material mais fácil de avaliar, organizar e encaminhar.

Quem inicia

Advogados e gestores de processo

Envie ligações de captura guiada a clientes ou testemunhas quando a prova é necessária num formato mais utilizável.

Paralegais e equipas de suporte

Recolha contexto em falta, detalhes da cena, percursos de lesões e declarações breves de esclarecimento sem perseguição manual repetida.

Equipas de operações

Padronize a admissão e recolha de provas entre departamentos ou tipos de processo.

Proprietários de plataforma

Integre vídeo guiado num produto jurídico, portal ou percurso de cliente existente.

O cliente ou testemunha não precisa de compreender o desenho do fluxo de trabalho. Segue apenas um fluxo claro de captura móvel.

O ciclo de prova legal

  1. Processo aberto

    Uma nova instrução, reclamação ou assunto é criado no sistema do escritório.

  2. Pedido guiado enviado

    A equipa do processo envia um pedido seguro de captura com indicações adaptadas ao tipo de assunto.

  3. Prova focada capturada

    O cliente ou testemunha grava clipes guiados curtos que cobrem os pontos de que o escritório realmente precisa: cena, lesão, movimento, declaração ou contexto de apoio.

  4. Resultados estruturados para revisão

    O VideoSnap gera transcrição, resumo, detalhes extraídos e metadados para que o vídeo seja pesquisável e mais rápido de avaliar.

  5. Material encaminhado para o processo

    Os resultados são anexados ao assunto, fila ou passo de revisão correto, ajudando as equipas a preparar mais depressa e manter registos mais limpos.

Por que os escritórios usam captura guiada

Melhor que clipes brutos do telemóvel

Indicações obrigatórias reduzem detalhes em falta

Os passos guiados cobrem as imagens e declarações de que a sua equipa precisa numa só passagem.

Gravações curtas e focadas são mais fáceis de rever

Menos tempo a percorrer clipes longos à procura do essencial.

Resultados estruturados poupam tempo faturável de revisão

Transcrição, resumo e campos extraídos destacam os pontos-chave mais depressa.

Melhor para a experiência do cliente

Os clientes sabem o que mostrar e o que dizer

Indicações claras no ecrã substituem suposições.

Menos e-mails de seguimento a pedir detalhes em falta

Um fluxo guiado em vez de pedidos repetidos.

Um processo mais claro significa normalmente recolha de prova mais rápida

Os clientes completam a captura no telemóvel sem descarregar uma app.

Melhor para o controlo operacional

Metadados consistentes apoiam revisão, QA e registos internos

Cada submissão traz contexto ligado ao assunto desde o início.

Resultados estruturados integram-se em sistemas de processo e ferramentas posteriores

Integrações e webhooks encaixam em fluxos existentes de admissão e revisão.

Padronize a captura sem construir a sua própria stack de vídeo

Opções white-label e integradas para escritórios e proprietários de plataforma.

Por que o momento importa

O vídeo útil não se resume à qualidade da captura. Também importa quando é recolhido, com que clareza é registado e se as equipas o podem rever a tempo de agir corretamente.

O VideoSnap ajuda escritórios a recolher e organizar material mais cedo, com mais estrutura e menos ambiguidade. Apoia uma disciplina operacional mais forte na gestão de provas, enquanto as equipas jurídicas mantêm o controlo de como qualquer material é revisto, usado e divulgado.

Casos de uso típicos

  • Captura de cena de acidente rodoviário
  • Percursos de danos em veículo e propriedade
  • Atualizações de lesões do cliente
  • Declarações de testemunhas e relatos de esclarecimento
  • Contexto de incidentes de responsabilidade do empregador ou pública
  • Pedidos de prova de seguimento durante a preparação do processo

Adequação do produto

O VideoSnap foi concebido para fluxos em que completude, auditabilidade e velocidade importam.

  • Captura móvel guiada
  • Resultados estruturados
  • Encaminhamento de fluxo de trabalho
  • Opções white-label e integradas
  • Controlo empresarial sobre processamento e fluxo de dados

A sua infraestrutura. Os seus dados.

O VideoSnap corre nos seus próprios servidores — não numa infraestrutura cloud partilhada de terceiros. O vídeo do cliente, as transcrições e os metadados do processo não saem do seu ambiente. Isto importa para obrigações de tratamento de dados e confidencialidade do cliente. Não há partilha entre escritórios, nem armazenamento de terceiros, nem dependência de um fornecedor cloud externo cumprir por si. Tratamos da instalação, configuração e suporte contínuo. Mantém o controlo total da infraestrutura e dos dados.

  • Self-hosted nos seus servidores
  • Sem armazenamento cloud de terceiros
  • Isolamento total de dados por escritório

See VideoSnap in action

From request to received evidence — in under two minutes.

Transforme o vídeo do cliente em entrada de processo utilizável — não mais um anexo a perseguir.

Execute um teste curto num tipo de assunto ou fluxo de admissão e veja o que a captura guiada muda na prática.