VideoSnap by Gelosia

VideoSnap para escritórios de advocacia

Melhores provas em vídeo do cliente para casos de danos pessoais

Envie ao cliente um link simples que indica exatamente o que filmar, para o escritório receber provas em vídeo estruturadas e ligadas ao processo, em vez de vídeos longos e pouco focados do telemóvel.

O vídeo do cliente é prova valiosa — até consumir o seu tempo

Os clientes filmam cenas do acidente, lesões, danos materiais e declarações de testemunhas no telemóvel. Sem orientação, os escritórios recebem material longo e pouco focado, que demora a rever e ainda falha detalhes importantes.

O VideoSnap substitui gravações ad hoc por captura guiada ligada ao processo, para que cada submissão siga o método do escritório desde o primeiro dia.

Menos tempo a rever vídeo

Transforme o vídeo do cliente de uma tarefa administrativa demorada numa revisão rápida do caso.

Prova mais completa desde o primeiro dia

Capte ângulos, contexto e declarações de que a equipa precisa para responsabilidade, causalidade e quantum.

Menos perseguição ao cliente

Substitua pedidos repetidos por um único fluxo guiado que o cliente consegue concluir no telemóvel.

Como o VideoSnap se integra no seu fluxo de danos pessoais

  1. Enviar um link de captura guiada

    A partir do sistema de processos ou por e-mail, envie ao cliente um link VideoSnap único por SMS ou e-mail assim que o incidente for reportado.

  2. O cliente segue instruções simples no ecrã

    No próprio telemóvel, o cliente é guiado por passos curtos, como: visão geral da cena, close-ups de danos ou lesão, uma breve declaração oral e perguntas específicas do escritório.

  3. A equipa recebe prova estruturada e com carimbo temporal

    O VideoSnap devolve clipes etiquetados, carimbos temporais, declarações transcritas e campos-chave extraídos para facilitar a revisão, arquivo e registo no processo.

Ver um exemplo de fluxo de captura para danos pessoais

Feito para equipas de danos pessoais e litígio

Acidentes de viação, laborais ou responsabilidade civil: o VideoSnap padroniza como recolhe vídeo do cliente desde o primeiro dia.

Acidentes de viação

Oriente o cliente a filmar traçado da via, posições dos veículos, danos, marcas de travagem, meteorologia e uma breve declaração no local — enquanto está fresco.

Evolução da lesão e recuperação

Peça clipes periódicos guiados sobre amplitude de movimento, impacto na vida diária e contexto de tratamento, para provas consistentes ao longo do tempo.

Acidentes laborais e responsabilidade civil

Padronize a captura do local (perigos, sinalização, equipamentos, comentários de testemunhas) para apoiar a responsabilidade e preservar condições que mudam ou são reparadas rapidamente.

Por que escritórios de danos pessoais usam o VideoSnap

O VideoSnap ajuda escritórios a recolher prova do cliente mais consistente sem depender de o cliente adivinhar o que importa. Isso acelera a avaliação inicial e dá aos fee earners material mais claro para trabalhar.

Menos tempo perdido em administração

Transforme a revisão de vídeo de overhead administrativo numa verificação rápida e focada.

Melhores instruções ao advogado de processo

Partilhe clipes e resumos organizados e etiquetados, não vídeos brutos do telemóvel.

Fácil de concluir em qualquer smartphone

Um link, sem instalar app, instruções claras no ecrã em qualquer smartphone.

Simples de implementar, seguro por conceção

Concebido para encaixar nos fluxos existentes de intake, gestão do processo e revisão de prova, sem mudar a forma como o escritório trabalha.

O VideoSnap funciona junto das suas ferramentas de gestão de processos e comunicação. Você controla quando os links são enviados, o que é pedido ao cliente e como as submissões são armazenadas ou exportadas.

Cada captura pode ser ligada a uma referência de processo, com definições configuráveis de acesso e retenção para suportar as políticas internas de gestão de dados do escritório.

Sem app a instalar

Funciona no browser do cliente em qualquer smartphone moderno.

Instruções configuráveis

Adapte passos e perguntas às suas áreas de prática.

Ligado ao processo

Use as suas próprias referências para nada se perder.

Veja como funcionaria para o seu escritório

Numa chamada de 10 minutos percorremos um caso típico de danos pessoais e mostramos como a captura guiada se integra no seu intake e preparação existentes — sem obrigação de compra.