VideoSnap by Gelosia — guided video capture for claims, legal and inspection workflows

Convierta vídeos de clientes y de campo en datos estructurados de expediente.

VideoSnap guía a las personas mediante envíos de vídeo breves y guiados, y produce transcripciones, resúmenes y campos extraídos para sus flujos de siniestros, pruebas jurídicas e inspección — desplegado íntegramente en su propio entorno.

Desplegado en su infraestructura. Sin acceso de Gelosia a sus datos.

El problema de las pruebas en vídeo no estructuradas

Tiempo perdido en la revisión

Abogados y peritos visionan clips largos y desordenados para extraer unos pocos hechos aprovechables.

Faltan detalles críticos

Los reclamantes olvidan capturar ángulos, fechas o contexto. Las llamadas de seguimiento añaden días a los plazos del expediente.

Sin rastro de auditoría

Los envíos de vídeo no controlados por WhatsApp o correo crean problemas de cadena de custodia y de cumplimiento del GDPR.

Del envío en bruto al registro estructurado del expediente

Tres pasos. Un flujo guiado. Cero carga de desarrollo para sus usuarios finales.

  1. 1

    Solicitud

    Envía un enlace seguro y con su marca a su cliente, reclamante u operativo de campo. No se requiere descarga de app — funciona en cualquier smartphone.

  2. 2

    Captura guiada

    Una secuencia de indicaciones dirigida por IA les guía exactamente sobre qué grabar: los ángulos correctos, las distancias, las declaraciones verbales y el contexto de apoyo. Envían en minutos, no en horas.

  3. 3

    Salida estructurada

    VideoSnap produce una transcripción con marcas de tiempo, un resumen generado automáticamente, campos de datos extraídos y un payload webhook — listo para enrutar directamente a su sistema de gestión de expedientes o de siniestros.

El registro resultante contiene el vídeo fuente, la transcripción generada por IA, los campos extraídos y el registro de auditoría del envío — todo almacenado en su propio entorno.

Structured video outputs routing into operational workflows

Así se ve un envío de VideoSnap

Cada envío produce un registro estructurado junto al vídeo fuente.

Envío fuente

VideoSnap

Guided video submission

Please walk slowly around the damage, starting from the front-left corner

0:42Submitted · 2 mins ago

Salida estructurada de VideoSnap

Resumen

Claimant walked around front and left-side vehicle damage. Visible scraping along door panels, cracked front bumper. No visible structural damage to chassis.

Campos extraídos

FieldValue
Incident typeVehicle damage
LocationFront-left, door panels
SeverityModerate (surface + bumper)
Structural damageNone visible
Timestamp14 Oct 2025, 09:42 GMT
Submission IDVS-00412
StatusReady for review

La transcripción generada por IA y los campos extraídos se mantienen separados del registro del vídeo fuente y se etiquetan claramente como generados por IA en el registro de auditoría.

See VideoSnap in action

A short walkthrough of guided capture for personal-injury and claims-style intake.

Diseñado para flujos de pruebas e intake

Siniestros de seguros y peritación

Problem
Los peritos reciben vídeos no estructurados del teléfono — ángulos incorrectos, contexto ausente, sin rastro de auditoría.
Solution
VideoSnap guía a los reclamantes en la captura de daños con indicaciones estructuradas, produciendo un registro verificado con marcas de tiempo y campos extraídos.
Outcome
Fijación de reservas más rápida, menos llamadas de seguimiento, rastro de pruebas defendible.

Ver flujo de siniestros →

Pruebas jurídicas e intake de daños personales

Problem
Clientes y testigos envían declaraciones en vídeo desordenadas que los abogados deben revisar manualmente antes de extraer hechos.
Solution
VideoSnap estructura la declaración en vídeo inicial, extrae los hechos clave y enruta un resumen limpio a su sistema de gestión de expedientes.
Outcome
Reduzca el tiempo de revisión en el intake. Capture pruebas coherentes desde el primer día. Despliegue en infraestructura conforme a la SRA.

Ver flujo jurídico →

Inspecciones de campo y peritajes

Problem
Los operativos de campo envían informes en vídeo inconsistentes, con vistas faltantes, audio deficiente y sin datos estructurados.
Solution
VideoSnap guía a los operativos por las secuencias de captura requeridas — ángulos específicos, confirmaciones verbales, contexto de apoyo — y enruta las salidas a su sistema de back-office.
Outcome
Informes estandarizados. Menos revisitas. Datos estructurados para el procesamiento posterior.

Ver flujo de inspección →

Sus datos permanecen en su entorno

VideoSnap se despliega en su propia infraestructura. Usted elige dónde se procesan y almacenan los datos.

Despliegue controlado por el cliente

VideoSnap se ejecuta en sus propios servidores, en su tenancy cloud o en su red privada virtual. Gelosia no tiene acceso a sus envíos, transcripciones ni datos de expediente.

Usted elige su proveedor de IA

El procesamiento puede usar servicios de IA que usted ha contratado y aprobado de forma independiente — incluidas opciones que se ejecutan íntegramente dentro de su perímetro. La configuración es suya.

Controles de acceso y registro de auditoría

Los controles de acceso basados en roles, los registros de auditoría de envíos y los flujos de revisión están integrados. Cada salida generada por IA se etiqueta y marca con fecha y hora por separado del material fuente.

Salidas listas para integración

Cada envío produce un payload JSON estructurado, entregado vía webhook a su sistema de gestión de expedientes, plataforma de siniestros o herramienta de automatización de flujos.

Nota: Cuando el cliente configura un servicio de IA externo, el procesamiento ocurre dentro del perímetro de ese servicio aprobado por el cliente, no en los sistemas de Gelosia. También se admite el procesamiento totalmente local.

Client-controlled deployment and audit-ready records

Comience con un piloto de alcance fijo

Un flujo. Treinta días. Resultados acordados.

  • Configuración de un flujo de captura guiada para su caso de uso específico
  • Soporte de integración para su sistema existente de gestión de expedientes o de siniestros
  • Revisión de sus primeros 25–50 envíos en vivo
  • Un informe de resultados estructurado que evalúa el tiempo ahorrado y la calidad de los datos
  • Un punto de decisión claro: prorrogar, ampliar o retirarse
Duration
30 días
Scope
1 flujo
Commitment
Tarifa fija (se discute en el alcance)
Your ask
Un testimonio escrito y una llamada de referencia si el piloto cumple los KPI acordados

Actualmente estamos incorporando un número reducido de organizaciones socias fundadoras. Los pilotos se asignan según la adecuación del flujo, no por orden de llegada.

Preguntas frecuentes