Întrebări frecvente
Răspunsuri practice pentru cumpărători.
Răspunsuri clare despre implementare, control și potrivirea cu cerințele tale.
Ce dispozitive sunt suportate?
iOS și Android moderne. Fluxul este optimizat pentru captură în teren, cu camera principală.
→
Unde sunt stocate datele clienților?
Pe serverele tale. VideoSnap este implementat pe infrastructură pe care o controlezi — noi nu deținem, nu procesăm și nu avem acces la datele video ale clienților tăi. Fiecare implementare este izolată complet, fără infrastructură partajată între organizații.
→
Cât de lung pot fi videoclipurile?
În mod obișnuit 30 de secunde – 5 minute, pentru captură rapidă și procesare predictibilă.
→
Putem folosi varianta white‑label sau embedded?
Da. Poți personaliza brandingul, instrucțiunile și structura datelor de ieșire.
→
Cum funcționează procesarea AI?
Alegi ce rezultate vrei (transcriere, rezumat, câmpuri extrase, clasificări, moderare) și cum se mapează în fluxul tău.
→
Putem folosi AI-ul nostru (provider sau infrastructură)?
Da. VideoSnap suportă procesare pe infrastructură controlată de client, în funcție de cerințele de securitate și guvernanță.
→
Cum funcționează integrarea MCP?
În zona tehnică, MCP permite ca ieșirile să fie consumate de unelte și agenți MCP pentru automatizare și îmbogățire.
→
Se integrează cu instrumente de automatizare?
Da. Ieșirile structurate se pot trimite prin webhooks și integra în pipeline-urile existente.
→
How do we get started?
Most teams begin with a focused pilot around one workflow (claims, inspection, or evidence capture). We agree on the capture flow, output schema, and integration pattern, then run a 2–4 week pilot with clear success criteria.
→