FAQ

FAQ

Réponses pratiques pour décideurs.

Déploiement, contrôle et adéquation — sans détour.

Quels appareils sont supportés ?

Tout iPhone ou Android récent. La capture est pensée pour le terrain.

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Où sont stockées les données clients ?

Sur vos propres serveurs. VideoSnap est déployé sur une infrastructure que vous contrôlez — nous ne détenons, ne traitons ni n’avons accès aux données vidéo de vos clients. Chaque déploiement est entièrement isolé, sans infrastructure partagée entre organisations.

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Quelle durée de vidéo ?

Optimisé pour des vidéos courtes — typiquement 30 s à 5 min — afin de garder la capture rapide et le traitement fiable.

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Peut-on intégrer ou white‑labelez VideoSnap ?

Oui. Capture embedded et white‑label, avec instructions, parcours et branding personnalisables.

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Comment fonctionne le traitement IA ?

Transcription et extraction de champs structurés, résumés, classifications et contrôles — selon votre workflow.

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Les données restent-elles sous notre contrôle ?

Conçu pour des flux de données maîtrisés en contexte enterprise, alignés sur vos politiques.

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Comment se font les intégrations ?

Les sorties structurées sont routées vers vos outils et pipelines via intégrations et webhooks adaptés.

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Peut-on utiliser nos propres fournisseurs IA ?

Oui. Le traitement peut s’aligner sur vos exigences sécurité et gouvernance.

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Comment fonctionne l’intégration MCP ?

MCP permet à des outils et agents compatibles d’exploiter les sorties VideoSnap pour automatisation et enrichissement.

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How do we get started?

Most teams begin with a focused pilot around one workflow (claims, inspection, or evidence capture). We agree on the capture flow, output schema, and integration pattern, then run a 2–4 week pilot with clear success criteria.

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