VideoSnap لمكاتب المحاماة
فيديو موجّه لإصابات شخصية وسير عمل الأدلة القانونية
يساعد VideoSnap المكاتب على جمع فيديوهات قصيرة موجّهة من العملاء والشهود وفرق الميدان، ثم تحويلها إلى مدخلات سير عمل منظمة يسهل مراجعتها وتوجيهها وإعدادها.
غالبًا ما يكون الفيديو دليلًا مفيدًا، لكنه في الممارسة يصل عادةً كمقاطع طويلة من الهاتف بلا سياق، مع سرد غير واضح وكثير من المراسلات. يجعل VideoSnap التقاط المحتوى أكثر اتساقًا من البداية.
أين يناسب
- عند أول تواصل، لالتقاط سياق موقع الحادث وأضرار المركبة والموقع والرواية الفورية.
- أثناء الإعداد المبكر للقضية، لجمع تحديثات أوضح للإصابات ومواد الشهود والسياق الداعم.
- أثناء المراجعة المستمرة، عندما يريد المكتب فيديو متابعة مركّز بدلًا من رفع عميل غامض آخر.
- قبل مراحل الإعداد، عندما تحتاج الفرق إلى مواد يسهل تقييمها وتنظيمها وتوجيهها.
من يبدأه
المحامون المكلّفون ومديرو القضايا
أرسل روابط التقاط موجّهة للعملاء أو الشهود عند الحاجة إلى أدلة بصيغة أكثر قابلية للاستخدام.
المساعدون القانونيون وفرق الدعم
اجمع السياق الناقص وتفاصيل المشهد وجولات الإصابات وبيانات توضيحية قصيرة دون متابعة يدوية متكررة.
فرق العمليات
وحّد الاستقبال وجمع الأدلة عبر الأقسام أو أنواع القضايا.
مالكو المنصات
ادمج الفيديو الموجّه داخل منتج قانوني أو بوابة أو رحلة عميل قائمة.
لا يحتاج العميل أو الشاهد إلى فهم تصميم سير العمل. يتبعون فقط مسار التقاط واضح على الجوال.
دورة الأدلة القانونية
فتح القضية
يُنشأ تكليف أو مطالبة أو قضية جديدة في نظام المكتب.
إرسال طلب موجّه
يرسل فريق القضية طلب التقاط آمن مع مطالبات مخصّصة لنوع القضية.
التقاط أدلة مركّزة
يسجّل العميل أو الشاهد مقاطع موجّهة قصيرة تغطي ما يحتاجه المكتب فعليًا: المشهد والإصابة والحركة والبيان أو السياق الداعم.
مخرجات منظمة للمراجعة
ينشئ VideoSnap نصًا وملخصًا وتفاصيل مستخرجة وبيانات وصفية لجعل الفيديو قابلًا للبحث وأسرع في التقييم.
توجيه المواد إلى القضية
تُرفق المخرجات بالقضية أو قائمة الانتظار أو خطوة المراجعة الصحيحة، مما يساعد الفرق على الإعداد أسرع والحفاظ على سجلات أنظف.
لماذا تستخدم المكاتب التقاطًا موجّهًا
أفضل من مقاطع الهاتف الخام
المطالبات المطلوبة تقلل التفاصيل الناقصة
الخطوات الموجّهة تغطي اللقطات والبيانات التي يحتاجها فريقك في جولة واحدة.
التسجيلات القصيرة المركّزة أسهل في المراجعة
وقت أقل في مسح مقاطع طويلة للأساسيات.
المخرجات المنظمة توفر وقت مراجعة قابل للفوترة
النص والملخص والحقول المستخرجة تبرز النقاط الرئيسية أسرع.
أفضل لتجربة العميل
يُخبَر العملاء بما يُعرض وما يُقال
مطالبات واضحة على الشاشة تحل محل التخمين.
رسائل متابعة أقل لطلب تفاصيل ناقصة
مسار موجّه واحد بدل طلبات متكررة.
عملية أوضح تعني عادةً جمع أدلة أسرع
يكمل العملاء التقاط على الهاتف دون تنزيل تطبيق.
أفضل للتحكم التشغيلي
بيانات وصفية متسقة تدعم المراجعة وضمان الجودة والسجلات الداخلية
كل إرسال يحمل سياقًا مرتبطًا بالقضية من البداية.
المخرجات المنظمة تُوجَّه إلى أنظمة القضايا والأدوات اللاحقة
التكاملات وwebhooks تناسب سير عمل الاستقبال والمراجعة القائم.
وحّد التقاط دون بناء بنية فيديو خاصة بك
خيارات العلامة البيضاء والتضمين للمكاتب ومالكي المنصات.
لماذا يهم التوقيت
الفيديو المفيد لا يتعلق بجودة التقاط فقط. يهم أيضًا متى يُجمع، ومدى وضوح تسجيله، وما إذا كانت الفرق تستطيع مراجعته في الوقت المناسب للتصرف بشكل صحيح.
يساعد VideoSnap المكاتب على جمع وتنظيم المواد مبكرًا، بمزيد من البنية وأقل غموضًا. يدعم انضباطًا تشغيليًا أقوى حول التعامل مع الأدلة، بينما تبقى الفرق القانونية مسيطرة على كيفية مراجعة أي مادة واستخدامها والإفصاح عنها.
حالات الاستخدام النموذجية
- التقاط مشهد حادث مروري
- جولات أضرار المركبات والممتلكات
- تحديثات إصابات العميل
- شهادات الشهود وروايات توضيحية
- سياق حوادث مسؤولية صاحب العمل أو العامة
- طلبات أدلة متابعة أثناء إعداد القضية
ملاءمة المنتج
صُمم VideoSnap لسير عمل تهم فيه الاكتمال وقابلية التدقيق والسرعة.
- التقاط موجّه على الجوال
- مخرجات منظمة
- توجيه سير العمل
- خيارات العلامة البيضاء والتضمين
- تحكم مناسب للمؤسسات في المعالجة وتدفق البيانات
بنيتك التحتية. بياناتك.
يعمل VideoSnap على خوادمك الخاصة — وليس على بنية سحابية مشتركة لطرف ثالث. فيديو العملاء والنسخ المكتوبة وبيانات وصف القضايا لا تغادر بيئتك. هذا مهم لالتزامات معالجة البيانات وسرية العملاء. لا مشاركة بيانات بين المكاتب، ولا تخزين لدى طرف ثالث، ولا اعتماد على امتثال مزوّد سحابي خارجي نيابةً عنك. نتولى التثبيت والتهيئة والدعم المستمر. تحتفظ أنت بالسيطرة الكاملة على البنية التحتية والبيانات.
- مستضاف ذاتيًا على خوادمك
- بدون تخزين سحابي لدى طرف ثالث
- عزل كامل للبيانات لكل مكتب
See VideoSnap in action
From request to received evidence — in under two minutes.
حوّل فيديو العميل إلى مدخل قضية قابل للاستخدام — وليس مرفقًا آخر تطارده.
نفّذ تجربة قصيرة حول نوع قضية واحد أو مسار استقبال، وانظر ما يغيّره التقاط موجّه في الممارسة.